(2015. 6. 26. 개정)

제1조(목적) 이 약관은 런챠 Learncha 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 런챠 Learncha 웹사이트(이하 “웹사이트”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 웹서비스와 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)

① "런챠"란 런챠 Learncha 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 웹서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “런챠”에 접속하여 이 약관에 따라 "런챠"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 “런챠”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "런챠"가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 "런챠"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① 런챠 웹서비스는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹서비스의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “런챠는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ 런챠 웹서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ "런챠"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 웹서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 런챠 웹서비스는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ "런챠"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "런챠"에 송신하여 "런챠"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① 런챠 웹서비스는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 기타 "런챠"가 정하는 업무

② 런챠 웹서비스는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ "런챠"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 런챠 웹서비스는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "런챠"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① 런챠 웹서비스는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 런챠 웹서비스는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "런챠"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 런챠 웹서비스는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “런챠”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "런챠"가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "런챠"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 "런챠"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 런챠 웹서비스는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "런챠"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "런챠"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 "런챠"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "런챠"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 "런챠"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 런챠 웹서비스는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 런챠 웹서비스는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. "런챠"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "런챠"가용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 "런챠" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. "런챠"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ "런챠"가 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 런챠 웹서비스는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ "런챠"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① "런챠"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "런챠"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 런챠 웹서비스는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "런챠" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

① "런챠"이용자는 "런챠"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 런챠 웹서비스는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시

(예, 마우스 클릭)

5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "런챠"의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

② "런챠"가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

③ "런챠"가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제10조 (계약의 성립)

① 런챠 웹서비스는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "런챠" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② "런챠"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ "런챠"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법) "런챠"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 런챠 웹서비스는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 수령 시 대금지급

6. 마일리지 등 "런챠"가 지급한 포인트에 의한 결제

7. "런챠"와 계약을 맺었거나 "런챠"가 인정한 상품권에 의한 결제

8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

① 런챠 웹서비스는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 런챠 웹서비스는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화 등의 공급)

① 런챠 웹서비스는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "런챠"가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 런챠 웹서비스는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② 런챠 웹서비스는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "런챠"가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "런챠"가 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급) 런챠 웹서비스는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

① "런챠"와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "런챠"가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① 런챠 웹서비스는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "런챠"가 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 ****지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② 런챠 웹서비스는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 런챠 웹서비스는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "런챠"가 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 런챠 웹서비스는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

① 런챠 웹서비스는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 런챠 웹서비스는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 런챠 웹서비스는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ 런챠 웹서비스는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ "런챠"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 "런챠"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 런챠 웹서비스는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 런챠 웹서비스는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ 런챠 웹서비스는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ "런챠" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ 런챠 웹서비스는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조("런챠"의 의무)

① 런챠 웹서비스는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② 런챠 웹서비스는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ "런챠"가 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ 런챠 웹서비스는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "런챠"에 통보하고 "런챠"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. "런챠"에 게시된 정보의 변경

4. "런챠"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. "런챠" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. "런챠" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 웹서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결"런챠"와 피연결"런챠" 간의 관계)

① 상위 "런챠"와 하위 "런챠"가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "런챠"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "런챠"(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결런챠 웹서비스는 피연결"런챠"가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"런챠"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① "런챠"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”런챠“에 귀속합니다.

② 이용자는 “런챠”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “런챠”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "런챠"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ 런챠 웹서비스는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)

① 런챠 웹서비스는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

② 런챠 웹서비스는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ "런챠"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

① "런챠"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② "런챠"와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

참고_프리미엄콘텐츠 판매회원 이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 네이버 주식회사(이하 ‘회사’라 함)가 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 서비스로서 회사가 콘텐츠의 발행과 열람, 유료 거래, 판매 관리, 구매 관리 등을 위해 제공하는 서비스(이하 ‘서비스’라 함)를 이용하기 위하여 회사가 운영하는 프리미엄콘텐츠 스튜디오(이하 ‘스튜디오’라 함)에 판매회원으로 가입한 자(이하 ‘판매회원’이라 함)와 회사 사이의 권리, 의무, 책임, 제반 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

1. '스튜디오'라 함은 판매회원이 서비스의 이용과 관련된 콘텐츠 발행, 유료 상품 등록, 관리를 할 수 있도록 회사가 제공하는 PC, 모바일 웹사이트, 어플리케이션을 의미합니다.

2. '채널'이란 스튜디오를 통해 판매회원이 등록하는 상품 정보를 노출하는 서비스 단위를 의미합니다.

3. '상품'이라 함은 서비스에서 판매회원이 통신판매하고, 회사가 통신판매중개를 하는 콘텐츠 또는 콘텐츠를 열람할 수 있는 이용권을 의미합니다.

4. '콘텐츠'란 부호, 문자, 음성, 음향, 그림, 사진, 동영상, 링크 등의 형태로 구조화하여 자료 형식으로 제작된 것 또는 그 집합물로서 판매회원이 적법한 권리를 확보하여 보유하고 있고 서비스를 통해 이용회원에게 제공하기로 한 정보를 의미합니다.

5. '이용회원'이란 서비스를 통해 콘텐츠 등을 이용하는 자를 의미합니다.

6. '구매회원'이란 '이용회원' 중 서비스에서 상품을 구매하여 상품 판매조건에 따른 콘텐츠 등을 이용하는 자를 의미합니다.

7. '그룹회원'이란 '이용회원' 중 구매회원의 초대에 의해 구매회원이 구매한 구독상품의 이용 권한을 부여 받은 자를 의미합니다.

8. '구독상품'이란 판매회원이 설정한 기간 동안 또는 특정 채널, 카테고리 내의 콘텐츠를 제한없이 이용할 수 있는 상품을 의미합니다.

9. '단건상품'이란 판매회원이 설정한 기간 동안 특정 콘텐츠를 이용할 수 있는 상품을 의미합니다.

② 본 조에서 정하지 않은 용어의 정의는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제 3조 (약관의 게시 및 개정)

① 회사는 이 약관을 판매회원이 쉽게 알 수 있도록 스튜디오의 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.

② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 이 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 스튜디오를 통해 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 변경 내용이 판매회원에게 불리한 변경의 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자까지 공지합니다.

③ 판매회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우에는 개정 약관의 적용일 이전에 거부 의사를 표시하고 이 약관에 의한 이용계약을 해지할 수 있습니다.

④ 회사가 본 조 제2항에 따라 개정약관을 공지하면서 판매회원에게 적용일 전까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 판매회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 4조 (약관의 효력)

① 회사는 이 약관에 규정되지 않은 세부적인 내용에 대해 개별 운영 정책 등(이하 ‘운영정책‘이라 함)을 제정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용을 스튜디오를 통하여 게시합니다. 운영정책은 이 약관과 더불어 서비스 이용계약(이하 ‘이용계약‘이라 함)의 일부를 구성합니다.

② 회사는 서비스 중 특정 서비스에 관한 약관(이하 ‘개별약관‘이라 함)을 별도로 제정할 수 있으며, 판매회원이 개별약관에 동의한 경우 개별약관은 이용계약의 일부를 구성하고 개별약관에 이 약관과 상충하는 내용이 있을 경우 개별 약관이 우선적으로 적용됩니다.

③ 이 약관에 의해 판매회원으로 가입하고자 하는 자는 이 약관의 내용을 숙지하고 판매회원과 회사 간의 권리∙의무관계에 대해 동의함을 확인합니다.

제 5조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’라 함)가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 판매회원 가입을 신청하며, 이에 대해 회사가 심사를 거쳐 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스 화면에 게시하거나 email 또는 기타 방법으로 할 수 있습니다.

② 가입신청자는 회사가 별도로 요청하는 증빙서류가 있는 경우 신속히 제출하여야 하며, 회사는 해당 서류를 징구하는 시점까지 가입신청에 대한 승낙을 보류하거나 거부할 수 있습니다.

③ 판매회원 가입은 만 19세 이상의 개인(개인 사업자 포함) 또는 법인 사업자가 할 수 있습니다.

④ 서비스에서 거래되는 상품의 품질 보장 및 관련 법령상 요구되는 동의절차 간소화를 위해 만 19세 미만인 개인(개인 사업자 포함)은 판매회원이 될 수 없습니다.

제 6조 (가입 신청 및 승낙)

① 판매회원은 다음과 같이 가입 신청을 합니다.

1. 가입신청자는 본인 확인(실명 인증) 및 이 약관에 대한 동의를 거쳐 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보 및 사업자정보(해당자)를 기입하고, 필요한 증빙서류를 첨부하여 가입 신청을 합니다.

2. 개인인 가입신청자는 매출이 발생하는 시점에 정산 및 세무 처리 등을 위해 주민등록번호, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)를 추가 입력하고, 주민등록증 사본, 본인명의 통장 사본 등 정산을 위하여 회사가 요구하는 증빙서류를 제출하여야 합니다.

3. 사업자인 가입신청자는 사업자등록증 사본, 통신판매업신고증 사본(해당자), 대표자 또는 사업자 명의 통장 사본, 대표자 또는 법인 인감증명서, 권한 등 확인서(대리인이 가입 신청을 하는 경우 필요) 등 회사가 요구하는 증빙서류를 제출하여야 합니다.

4. 판매회원과 회사 사이에 서비스 이용계약이 체결된 이후 판매회원은 상품을 등록하고 관리할 운영자(이하 ‘운영자’라 함)를 가입(초대)할 수 있고, 운영자의 행위에 대한 법적효과는 판매회원에게 귀속됩니다.

② 회사는 전항의 가입 신청에 대해 아래와 같이 승낙합니다.

1. 가입신청자의 가입 신청에 대하여 회사는 회사의 정책에 따른 서비스 가입 가능 주제 분야(카테고리) 확인 및 카테고리별 가입 승인 기준 충족 여부 등을 심사 후 승낙 또는 거부를 합니다.

2. 가입 신청의 승낙 또는 거부에 관한 상세한 내용은 제12조에서 정한 방법으로 가입신청자에게 통지됩니다.

3. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 가입 신청에 대하여 승낙을 거부할 수 있으며, 가입이 된 이후에도 아래의 사유가 확인된 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다.

가. 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우

나. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요청한 정보를 기재하지 아니한 경우

다. 만19세 미만의 자가 가입 신청을 하는 경우

라. 판매회원이 서비스 이용정지 등 이용제한을 받은 후 그 이용제한 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 다시 가입 신청을 하는 경우

마. 이 약관에 따른 이용제한 조치 등에 따라 판매회원 자격을 상실한 적이 있는 경우

바. 기술상 또는 업무상 장애 등 회사의 사유로 가입 신청의 승낙이 어려운 경우

사. 가입 신청 당시 서비스에서 운영 중인 주제 분야(카테고리)가 아닌 경우

아. 가입 신청 당시 회사의 해당 판매회원 주제 분야(카테고리) 가입 승인 기준을 충족하지 못한 경우

자. 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 필수 서류 또는 회사가 요청하는 서류를 제출하지 않는 등 기타 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

차. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청 등 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

③ 판매회원은 가입 신청 시 등록한 정보의 변경이 있을 경우 직접 수정하거나, 수정 신청을 통하여 즉시 회사에 이를 알려야 하며, 이를 위반하여 발생한 불이익에 대해서 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제 7조 (판매회원 계정 관리 의무)

① 판매회원과 운영자의 스튜디오 계정 아이디(ID)와 비밀번호(이하 계정 아이디와 비밀번호를 총칭하여 ‘로그인 정보’라 함)에 대한 보호 및 관리 책임은 판매회원 본인에게 있고, 이를 제3자가 이용하도록 허락할 수 없으며, 이 정보가 유출되지 않도록 관리해야 합니다.

② 판매회원은 자신의 로그인 정보가 도용되었거나 유출된 것을 인지한 즉시 회사에 통지하고, 회사의 안내에 따라야 합니다. 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우라도 회사의 안내를 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

③ 회사는 판매회원의 개인정보의 유출 우려가 있는 경우 해당 판매회원 계정의 이용을 제한할 수 있으며, 이러한 경우 제12조의 방법으로 판매회원에게 통지합니다.

제 8조 (대리행위 및 보증의 부인)

① 회사는 판매회원과 구매회원 간의 상품 거래를 위한 통신판매중개시스템의 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 상품의 판매 등 거래와 관련하여 구매회원 또는 판매회원을 대리하지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 판매회원 또는 구매회원을 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.

② 회사는 서비스를 통하여 이루어지는 판매회원과 구매회원 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 판매회원의 프로필, 등록 상품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성, 타인의 권리에 대한 비침해성, 판매회원 또는 이용회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 직접 부담해야 합니다.

③ 회사는 판매회원이 서비스를 통해 취급하는 상품의 판매효과에 대하여 어떠한 보증을 제공하지 아니하며, 판매회원은 자신이 의도한 판매효과의 미흡 등을 이유로 회사에 어떠한 책임도 물을 수 없습니다.

제 9조 (서비스의 종류와 이용)

① 회사는 판매회원에게 이 약관에 따라 아래와 같은 서비스를 제공할 수 있으며, 필요할 경우 제3자에게 위탁하여 제공할 수 있습니다. 다만, 서비스 제공 상황 및 정책 등에 따라 특정 서비스가 우선적으로 제공되고, 나머지 서비스는 순차적으로 제공될 수 있으며, 서비스 별 제공 시기는 회사 정책에 따라 달라질 수 있으며 서비스 명칭 또한 변경될 수 있습니다.

1. 상품 거래를 중개하는 통신판매중개서비스

2. 상품을 구매한 이용회원과 판매회원 간 네이버 톡톡 플랫폼을 통한 상품 거래 내역 알림 서비스, 마케팅, 프로모션 메시지 수발신 서비스, 1:1 채팅 상담 서비스

3. 상품 거래 시 판매대금 결제 및 정산 서비스

4. 판매회원 혹은 판매회원의 채널 검색 서비스 또는 회사의 정책에 따른 인기 또는 신규 가입 판매회원 혹은 채널 추천 서비스 등 상품 탐색을 용이하게 하는 서비스

5. 판매회원 혹은 판매회원의 채널을 네이버 서비스와 연동할 수 있도록 하는 서비스

6. 판매회원이 회사가 제공하는 어플리케이션 등의 콘텐츠 매니지먼트 시스템을 통해 실시간 스트리밍 방식 등으로 자신이 판매하는 상품에 관한 영상(음성, 채팅 포함)을 이용회원 등 제3자에게 제공할 수 있게 하는 서비스(이하 '라이브 유형 콘텐츠'라 함)

7. 판매회원이 제공할 상품 정보, 사업자 정보, 판매대금 정산 정보 등을 입력하고 관리할 수 있도록 하는 서비스

8. 기타 통신판매중개와 관련한 제반 서비스

② 회사가 제공하는 서비스는 판매회원이 상품을 거래할 수 있도록 서비스의 이용을 허락하거나 통신판매를 알선하는 것을 목적으로 하며, 개별 판매회원이 서비스에 등록한 상품과 관련하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ 판매회원은 특정 주제 분야(카테고리) 상품 판매를 위하여 별도의 자격 요건을 요구받을 수 있으며, 그러한 경우 자격 요건이 확인된 이후에 상품을 등록하여 판매할 수 있습니다.

④ 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하지만, 정기점검이나 시스템의 업그레이드가 필요한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인해 서비스를 일시 중단하는 경우 스튜디오를 통해 사전에 공지합니다.

제 10조 (서비스 이용 수수료)

① 회사는 판매회원에게 다음과 같은 서비스 이용료를 부과할 수 있으며, 서비스 이용료의 구체적인 사항 및 요율 등은 스튜디오를 통해 공지합니다.

1. 네이버 페이 결제서비스 이용 수수료

2. 기타 플랫폼 이용 수수료

② 회사는 회사가 판매회원에게 지급해야 하는 제22조에 따른 정산대금에서 서비스 이용료를 공제하는 방식으로 징수할 수 있습니다. 단, 회사와 판매회원 간에 별도 합의하는 경우 다르게 정할 수 있으며, 기타 다르게 정하여야 할 사정 발생 시 회사의 정책에 따라 징수 방법을 변경할 수 있습니다.

③ 회사는 필요한 경우 서비스 이용료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 스튜디오를 통하여 공지합니다.

제 11조 (서비스의 중단)

① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

1. 정기점검 및 설비의 보수 등이 필요한 경우

2. 기간통신사업자의 전기통신 서비스 중단 등 제3자의 귀책사유가 있는 경우

3. 천재지변 및 국가비상사태 등으로 정상적인 서비스가 불가능한 경우

4. 기타 통제할 수 없는 기술상 및 업무상 장애

② 본 조에 따라 서비스를 중단하는 경우 회사는 중단사유와 중단기간을 명시하여 제12조의 방법으로 사전에 판매회원에게 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

제 12조 (통지)

① 회사는 이 약관에 관한 통지를 판매회원이 제공한 email, (휴대)전화번호, 주소, 스튜디오 로그인 시 알림창 등을 통해 할 수 있습니다.

② 판매회원 전체에게 통지를 하는 경우, 스튜디오의 초기화면 또는 공지사항 게시판에 7일 이상 게시함으로써 본 조 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 판매회원의 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 본 조 제1항의 통지 수단 중 2개 이상의 방법으로 개별 통지합니다.

③ 판매회원은 회사에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호, 주소 등의 정보를 제공하고, 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, 회사의 통지를 확인하여야 합니다.

④ 판매회원이 전항의 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제 13조 (회사의 권리와 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② 회사는 판매회원으로부터 제기되는 불편사항 및 서비스의 문제점에 대해 정당하다고 판단되는 경우 우선적으로 해당 문제를 해결하며, 신속한 해결이 곤란한 경우에는 제12조에서 정한 방법으로 판매회원에게 그 사유와 처리절차를 안내합니다.

③ 회사는 판매회원이 서비스에 등록한 프로필 또는 상품의 정보 등을 제9조 제1항의 서비스를 제공하기 위한 목적 및 서비스 자체의 홍보 목적 등을 위하여 사용할 수 있으며, 필요한 경우 수정∙편집하여 활용할 수 있습니다.

④ 회사는 판매회원이 서비스를 이용하여 발생하는 상품 거래내역, 판매대금 등을 비롯한 매출효과 등의 정보를 활용하여 통계자료를 작성할 수 있으며, 또한 서비스 개선 및 회사의 다른 서비스에의 적용, 신규 서비스 개발 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.

⑤ 회사는 수사기관 또는 법원 등 기관이 관련 법령에 따라 판매회원의 서비스 이용과 관련한 자료의 제출을 요청하는 경우 판매회원의 동의 없이 이를 제공할 수 있습니다.

⑥ 회사는 판매회원이 서비스에 등록한 상품 및 그 정보 등이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률상 유통될 수 없는 불법정보에 해당한다고 판단되거나, 방송통신심의위원회 등 관련기관으로부터 요청이 있는 경우 또는 판매회원이 서비스를 이 약관에서 정한 목적 이외의 목적으로 사용한다고 판단되는 경우 판매회원에 대한 사전 통보 없이 해당 상품 및 그 정보를 삭제할 수 있습니다.

⑦ 회사는 안정적인 서비스의 제공을 위해 판매회원 별로 판매 가능 상품의 수(판매 중 및 판매 대기 상품을 모두 포함)의 한도를 정할 수 있으며 이에 대한 자세한 내용은 운영정책에서 정합니다.

⑧ 회사는 금융거래를 이용한 자금세탁행위 및 공중협박자금조달행위를 방지하기 위하여 판매회원의 신원에 관한 사항 등을 확인할 수 있고, 판매회원은 결제 및 정산 서비스 이용을 위하여 이에 협조하여야 합니다.

제 14조 (판매회원의 의무와 금지행위)

① 판매회원은 가입 신청, 회원정보 변경, 판매회원 프로필 등록 시 허위정보를 기재하지 않으며, 가입 신청 등을 위하여 회사에 제출하는 증빙자료에 허위정보가 포함되어 있지 않다는 점을 보증합니다. 본 항을 위반하여 발생하는 불이익 또는 법적 책임은 판매회원 본인에게 있습니다.

② 판매회원이 서비스 내에서 해당 판매회원 주제 분야(카테고리) 상품을 판매하고, 그에 따라 콘텐츠를 제공하는 것이 관련 법령에 위반되지 아니함을 보증하며, 해당 판매회원 주제 분야(카테고리) 상품을 판매하고, 그에 따라 콘텐츠를 제공하기 위하여 관련 법령상 특정한 자격이나 인허가, 요건 등이 필요한 경우에 있어서 판매회원은 그러한 자격이나 인허가, 요건을 갖추어 상품을 거래한다는 점을 보증합니다. 본 항을 위반하여 발생하는 불이익 또는 법적 책임은 판매회원 본인에게 있고, 판매회원은 본 항 위반으로 인해 회사에 제기되는 일체의 문제 제기에 있어 회사를 면책해야 하며, 본 항을 위반하여 회사 또는 이용회원에게 발생한 일체의 손해를 배상할 의무를 부담합니다.

③ 판매회원은 관련 법령, 이 약관 및 운영정책에서 정한 의무 등 내용을 준수하여야 합니다. 이 약관에 따른 판매회원의 의무 위반 시 회사는 서비스 이용제한 및 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

④ 판매회원은 상품 판매조건에 따른 콘텐츠를 본인이 직접 제공해야 하며, 이를 위반하여 상품 판매조건에 부합하는 콘텐츠 제공이 이루어지지 아니하거나 불완전하게 이행되어 발생하는 일체의 책임은 판매회원이 부담합니다.

⑤ 판매회원은 청약을 받은 콘텐츠 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용회원에게 알려야 하고, 판매회원이 그 대금의 전부 또는 일부를 구매회원에게 안내한 날로부터 영업일 3일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하여야 합니다.

⑥ 서비스 이용제한 및 이용계약 해지와 관련하여 구체적인 해석 및 절차 등 본 약관에서 상세히 정하지 아니한 사항은 운영정책에서 정합니다.

⑦ 판매회원은 서비스와 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 위반 시 본 약관 및 운영정책에 따른 이용제한 또는 이용계약 해지 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.

1. 일반 금지행위

가. 타인의 아이디(ID)를 도용하는 행위

나. 타인에게 로그인 정보를 양도 또는 대여하는 행위

다. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위

라. 타인의 지식재산권, 기타 보호되는 권리를 침해하는 행위

마. 음란정보, 거짓정보, 불법정보 등 유해한 정보를 게재하거나 링크하는 행위

바. 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포, 서버 공격 등으로 타인과 회사에 해를 끼치는 행위

사. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하는 행위

아. 서비스를 방해하거나 서비스의 장애를 발생시킬 수 있는 모든 행위

자. 이 약관에 따른 권리와 의무를 회사의 사전 서면 동의 없이 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보제공 하는 행위

차. 상품 판매 이외의 목적으로 서비스를 이용하는 행위

카. 관련 법령 위반 또는 범죄행위와 결부되는 모든 행위

타. 기타 회사가 서비스의 이용제한이 필요하다고 판단하여 운영정책에서 금지한 행위

2. 상품 등록 및 판매 등 거래 관련 금지행위

가. 상품을 허위로 등록하거나 가족 또는 지인 등 타인의 계정을 이용하여 판매회원의 상품을 구매하는 등의 부정거래 행위

나. 회사가 제공하는 로고, 이미지, 명칭 등을 회사가 정한 목적 이외 용도 및 위치에 사용하는 행위

다. 상품 등록 시 상품의 명칭 및 정보에 상품과 상관 없는 내용을 기재하거나, 동일 내용을 정당한 이유 없이 반복·중복하여 기재하는 행위

라. 상품 등록 및 판매 시 관련 법령상 근거 없는 청약철회 제한 등 이용회원의 정당한 권리를 제한하는 행위

마. 상품 판매하기 위하여 관련 법령상 특정한 자격 또는 인허가 등이 필요한 경우임에도 불구하고 이를 갖추지 아니하고 상품을 판매하는 행위

바. 관련 법령상 해당 판매회원 주제 분야(카테고리) 상품 판매 및 콘텐츠 제공 등 이행행위가 금지되거나 제한되는 경우임에도 불구하고 이를 판매, 유포하는 행위

사. 판매회원 프로필 및 상품 정보 등에서 타인의 상표나 로고 등을 사용하는 등 상세정보를 허위로 기재하는 행위

아. 상품 등록 시 관련 법령, 본 약관, 운영정책에 위반하는 내용을 기재하는 행위

자. 상품 등록 시 관련 법령에서 정하는 필수 정보를 기재하지 아니하는 행위

차. 회사가 제공하는 쿠폰, 마일리지 등을 부당하게 수취할 목적 등으로 오프라인, 제3자 제공 서비스 등에서 발생한 거래를 회사의 서비스 내 거래인 것처럼 가장하는 행위, 또는 제3자 제공 서비스에서 발생한 거래건을 재주문하여 발송하는 행위 등

카. 판매회원 본인이 직접 또는 제3자를 통해 공감수, 댓글, 조회수, 판매횟수 등을 조작하는 행위

⑧ 판매회원은 스튜디오, MY메뉴, 판매회원이 등록한 전자우편주소 등을 통해 전달되는 알림 및 공지사항 등을 확인하여 숙지하며, 프로필 및 상품 정보란에 노출되는 사업자 정보 및 정산 관련 정보의 최신성을 유지하기 위해 노력합니다. 판매회원이 이를 확인하지 아니하거나 오인하여 발생한 문제에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑨ 구독상품을 판매하는 판매회원은 매월 1회 이상 신규 콘텐츠를 등록하여야 합니다. 이때, 기준이 되는 기간은 매월 1일부터 말일까지를 의미합니다.

제 15조 (타인의 권리 보호 및 권리 침해 신고 등)

① 판매회원은 콘텐츠의 등록 및 상품 판매 등의 이행을 위하여 제3자의 지식재산권을 사용하게 되는 경우 당해 권리자로부터 사용에 대한 허가를 취득한 후에 사용해야 하며 이 과정에서 제3자의 상표권, 특허권, 저작권, 성명권, 초상권 등 제반 지식재산권을 침해하지 않아야 합니다.

② 회사는 판매회원이 서비스에 등록∙사용한 콘텐츠 및 상품 정보에 대하여 제3자로부터 권리침해의 주장이 있을 경우 해당 콘텐츠와 상품을 삭제하고 재등록을 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.

③ 전항과 관련하여 회사는 판매회원에게 소명자료를 요청할 수 있으며, 판매회원은 이에 적극 협조하여야 합니다. 단, 판매회원이 제출한 자료가 법원의 확정판결 등 회사가 인정하는 자료가 아닌 경우 회사는 콘텐츠 및 상품 삭제 및 등록 제한 상태를 유지할 수 있습니다.

④ 판매회원은 서비스에 등록한 콘텐츠 및 상품 정보와 관련하여 제3자와의 사이에 분쟁이 발생하는 경우 회사를 면책시키고 그로 인해 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제 16조 (취득한 개인정보의 보호)

① 판매회원은 서비스의 이용에 따라 취득한 이용회원 등 타인의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하는 등 외부에 유출할 수 없으며, 관련 법령, 본 약관, 운영정책 등에 따라 철저히 보호하여야 합니다.

② 판매회원이 본 조를 위반하여 이용회원 등으로부터 문제 제기가 있는 경우, 회사를 면책시켜야 하며, 판매회원 본인이 관련 법령에 따른 민·형사상 법적 책임 등 일체의 책임을 직접 부담하여야 합니다.

③ 회사는 상품 판매에 따른 콘텐츠 등 제공∙이행∙관리 등을 위하여 판매회원에게 공개되어 있는 이용회원의 개인정보를 회사의 정책에 따라 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.

제 17조 (스튜디오의 이용 및 상품 판매 관리)

① 콘텐츠의 등록 및 상품의 판매는 회사의 판매회원 가입 승인 이후에 가능하며, 판매회원은 상품에 관한 정보를 스튜디오를 통하여 직접 등록, 관리하여야 합니다.

② 판매회원은 콘텐츠의 등록 및 상품의 광고, 판매 등이 제반 법령과 이 약관에 위반되지 않도록 신의에 따라 성실하게 관리 및 운영할 책임이 있습니다.

③ 판매회원은 제공하고자 하는 콘텐츠의 유형 및 상품의 판매 조건 등 상세한 정보를 스튜디오를 통해 적절히 관리하여야 하며, 허위의 정보를 기재할 수 없습니다.

④ 판매회원은 콘텐츠 및 상품의 등록 및 수정, 네이버 톡톡 채팅 등 회사가 정한 목적 내에서 스튜디오를 이용할 수 있으며, 스튜디오를 통해 제공받은 정보를 관련 법령 및 본 약관 이외의 목적으로 제3자에게 제공할 수 없습니다.

⑤ 판매회원은 본인 및 운영자의 스튜디오 로그인 정보를 관리할 책임이 있으며, 회사는 판매회원 또는 운영자의 귀책사유에 따른 로그인 정보의 분실 및 제3자 사용 등과 관련하여 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다.

⑥ 판매회원은 회사가 서비스 운영에 필요한 정보 및 증빙자료의 제출을 요청할 경우, 이에 성실히 응하여야 합니다.

⑦ 판매회원은 구매회원으로부터의 세금계산서 등의 발급 요구가 있는 경우, 이에 성실히 응하여야 합니다.

⑧ 판매회원은 이용회원의 문의에 정확하고 성실하게 답변해야 하며, 판매회원의 부정확하거나 불성실한 답변으로 인하여 발생하는 모든 책임과 의무는 판매자 본인이 부담합니다. 본 항을 위반하여 이용회원으로부터 문제가 제기되는 행위가 반복되는 경우, 회사는 판매회원에 대하여 이용제한을 하거나, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑨ 이용회원이 본인이 작성한 문의글 또는 댓글을 삭제하는 경우, 판매회원이 해당 글에 대해 작성한 답변글도 삭제될 수 있습니다. 단, 관계법령에 따라 삭제된 게시글은 작성일로부터 3년간 보관됩니다.

⑩ 판매회원이 상품 등록 후 1년 이상 콘텐츠 업데이트 및 거래 내역이 없는 상품으로서 이용회원에게 더 이상 제공되지 않는 경우 회사는 별도 통지 없이 상품 검색의 효율성 제고 및 이용회원의 편의 개선을 위해 상품 판매 목록에서 해당 상품을 삭제하거나 판매 중단 처리할 수 있습니다.

⑪ 판매회원은 회사가 스튜디오 등을 통해 게시 및 안내하는 운영 정책 및 공지사항 등을 정확히 숙지하여야 하며, 이를 확인하지 않거나 오인하여 발생하는 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 18조 (상품의 등록 및 판매)

① 판매회원은 회사가 제공하는 상품 등록 양식에 맞춰 판매하고자 하는 상품을 등록하여야 하며, 일부 주제 분야(카테고리) 및 라이브 유형 콘텐츠 상품의 경우 회사의 검수 요청에 응하여야 합니다.

② 회사의 검수가 필요한 주제 분야(카테고리) 및 검수 기준은 운영정책 및 공지사항 등을 통해 사전 고지하며 해당 기준에 적합하지 아니한 상품은 등록이 제한될 수 있습니다.

③ 판매회원은 상품 등록 시 구매회원이 해당 상품의 청약철회 또는 해지(이하 “청약철회등”) 환불 관련 조건(청약철회등 환불 제한 여부 포함)을 포함하여 상품 판매조건을 구매 전 충분히 확인할 수 있도록 상품 정보를 상세하게 제공하여야 하고, 판매회원이 등록한 상품 정보와 관련한 모든 책임은 판매회원이 부담합니다.

④ 판매회원이 등록한 상품 정보를 삭제한 경우에도 회사는 관련 법령에 따른 정보 보관 의무의 이행을 위하여 콘텐츠 및 상품 정보를 보관할 수 있습니다.

제19조 (판매 부적합 상품)

① 회사는 판매회원이 등록한 상품이 관련 법령상 온라인상에서 판매될 수 없거나 부적합한 상품인 경우 직권 또는 권리 침해 신고자 등 제3자의 요청에 따라 해당 상품 등록을 삭제 및 취소하거나 중지할 수 있습니다.

② 회사는 판매회원이 등록한 콘텐츠 내용 및 상품의 정보, 상품의 판매 제공이 관련 법령, 본 약관, 운영정책 등에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나, 기타 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 회사의 정책상 필요한 경우에 직권으로 이를 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.

③ 회사는 다음 각 호의 판매 부적합 상품은 서비스 내 판매를 금지하며, 판매 부적합 상품 판매에 따른 모든 책임은 해당 상품을 등록하여 판매한 판매회원이 부담하며, 이로 인하여 회사에게 손해가 발생하는 경우 회사는 판매회원에게 구상할 수 있습니다.

1. 허위 또는 과장 광고가 포함된 상품

2. 지식재산권(상표권, 저작권 등) 등 타인의 권리를 침해하는 상품

3. 관련 법령에서 유통을 금지하는 음란물 등

4. 관련 법령에 따라 분류∙심의되지 않거나 불법 복제된 도서, 영상물, 음원 등

5. 관련 법령에 따라 해당 판매회원의 판매 및 그에 따른 혜택, 라이브 스트리밍, VOD 제공이 금지되는 상품

6. 관계기관으로부터 판매중지 또는 유보 결정(요청)이 있는 상품

7. 청소년관람불가로 등급분류 판정을 받았거나 그에 준하여 청소년의 건전한 정서함양에 악영향을 줄 수 있는 상품

8. 추가 결제나 거래를 유도하는 문구나 이용회원이 관련 법령상 보유하는 권리를 제한하는 내용이 포함된 상품

9. 기타 회사의 정책에 따라 취급이 금지되거나 공서양속에 반하는 상품

제 20조 (상품 판매에 따른 라이브 서비스 및 VOD의 제공)

① 판매회원은 스튜디오 및 네이버 TV 크리에이터 스튜디오를 통해 제공되는 동영상 스트리밍 등 기능을 이용하여 이용회원에게 상품 판매조건에 따른 라이브 스트리밍과 VOD를 제공합니다.

② 라이브 유형 콘텐츠 상품의 경우, 판매회원은 상품 판매조건에 따른 라이브 스트리밍 및 VOD를 제공해야 합니다. 이용회원은 지정된 시간에 판매회원의 프리미엄 채널을 통해 라이브 유형 콘텐츠 상품을 감상할 수 있으며, 판매회원이 지정한 기간동안 VOD를 통해 라이브 유형 콘텐츠 상품을 다시보기 할 수 있습니다.

제 21조 (청약철회등 환불에 관한 사항)

① 판매회원은 관련 법령에 따라 통신판매업자가 부담하는 청약철회등 환불에 관한 의무를 준수하는 범위 내에서 상품 판매조건을 설정하여야 합니다. 본 약관에서 달리 정하지 않는 한 판매회원은 상품의 청약철회등 환불에 관하여 상품 판매 시 약정한 바에 따라 본인의 책임으로 이행하여야 합니다.

② 판매회원이 설정한 상품 판매조건이 관련 법령에 반하는 경우 관련 법령이 우선 적용되고, 이 경우 판매회원은 법령 위반 또는 이 약관 위반에 따른 제재를 받을 수 있습니다.

③ 이용회원이 구매한 상품을 이용하지 않은 경우 구매회원은 7일 이내에 구매 상품에 대한 청약철회를 요청할 수 있으며, 이 경우 상품 거래는 즉시 취소 처리됩니다.

④ 구매회원이 상품을 구매한 날로부터 7일이 경과한 이후 또는 이용회원이 구매한 상품을 이용한 이후 청약철회등 환불은 상품 정보에서 정한 판매조건에 따르는바, 판매회원은 상품 등록 시 구매회원이 해당 상품의 청약철회등 환불 관련 조건(청약철회등 환불 제한 여부 포함)을 명확히 표시·광고하여야 하며, 청약철회등 환불에 제한이 있는 경우, 관련 법령에서 정하는 바에 따라 청약철회등 환불 제한을 위한 판매회원의 의무를 이행해야 합니다.

⑤ 판매회원이 등록한 상품의 판매조건에 따라 일부 청약철회등 판매금액 일부 환불이 진행되는 경우, 판매회원은 상품의 판매조건 또는 구매회원과의 합의에 따라 산정된 환불금액 및 환불금액 산정 근거를 입력하여야 합니다.

⑥ 판매회원의 귀책사유로 인하여 콘텐츠의 열람 가능 기간 미보장 등 상품 판매조건에 따라 청약을 받은 콘텐츠 등의 제공이 완료되지 아니한 경우, 상품의 이용이 개시되었더라도 상품 판매금액 전액에 대해 환불함을 원칙으로 합니다.

⑦ 회사에 상품 청약철회등 환불 관련 구매회원의 이의제기가 있는 경우, 판매회원과 구매회원 간 합의한 바에 따라 해결함을 원칙으로 합니다. 단, 판매회원과 구매회원 간 합의가 이루어지지 아니하는 이유가 판매회원이 관련 법령 또는 본 약관에 따라 부담하는 의무의 위반, 기타 판매회원의 귀책사유로 인한 것인 경우, 회사는 관련 법령 또는 본 약관, 상품의 판매조건에 따라 이용회원에게 환불을 진행할 수 있으며, 이 경우 판매회원에게 지급할 판매대금에서 이를 공제하고 정산할 수 있습니다.

제 22조 (정산)

① 회사는 회사의 정산일정에 따라 판매대금에서 서비스 이용료, 회사에 대한 미납금 및 기타 채무금액을 공제한 나머지 금액(이하 ‘정산대금’이라 함)을 판매회원에게 지급합니다.

② 판매회원은 가입 신청 시 정산대금을 입금받기 위한 계좌를 입력해야 하며, 판매회원이 지정한 입금계좌의 예금주는 판매회원과 동일인이어야 함을 원칙으로 합니다. 단, 판매회원 중 사업자가 아닌 개인회원은 실제 거래가 발생한 경우에 한해 정산대금을 입금받기 위한 계좌 입력을 할 수 있고, 거래가 발생한 해당 월 내에 관련 정보를 입력하여야 하며, 관련 정보를 입력하지 아니한 경우 정산대금을 지급받지 못할 수 있습니다. 지급받지 못한 정산대금의 소멸시효는 정산대금 지급일로부터 5년입니다.

③ 판매회원이 정산대금 지급을 위해 입력한 계좌번호 오류, 시스템 오류, 이용제한 등으로 인하여 이체에 실패하는 경우 회사의 정산대금 지급이 지연될 수 있습니다.

④ 판매회원의 탈퇴 이후에 발생한 정산대금은 판매회원이 탈퇴하기 전 최종적으로 지정한 입금계좌로 지급됩니다.

제 23조 (정산의 보류 등)

① 회사는 판매회원의 귀책사유로 인해 회사 및 구매회원에게 발생한 손해 등의 제비용을 판매대금 정산 시 공제할 수 있으며, 판매회원과의 이용계약 종료 후 당해 판매회원의 판매대금의 일정 비율에 해당하는 금액을 이용계약 종료일로부터 일정기간 동안 예치하여 동 기간 동안 이용회원으로부터의 환불, 민원 제기 시 관련 비용의 지급에 사용할 수 있습니다.

② 판매회원의 채권자의 신청에 의한 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등 법원의 결정이 있을 경우, 회사는 판매회원과 채권자 간의 합의 또는 채무액의 변제 등으로 동 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지할 수 있습니다.

③ 판매회원이 이 약관의 규정을 위반하거나 위반한 것으로 의심될 만한 타당한 정황이 있는 경우, 회사는 상품 거래에 대한 처리, 취소 등을 위해 판매대금의 정산을 일정기간 보류할 수 있습니다.

④ 회사는 허위거래 등 본 약관 및 운영정책을 위반하거나 위반한 것으로 의심될 만한 타당한 정황이 있는 경우, 판매회원에게 증빙자료 제출 등 소명을 요청할 수 있으며, 정상적인 거래라는 점이 소명되지 않는 경우 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

⑤ 본 조에 정한 사유 외에도 법률의 규정에 의하거나 자금세탁방지 관련 의무 미준수 등 합리적인 사유가 있는 경우, 회사는 판매회원에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보하거나 회사가 판매회원에게 가지는 채권과 상계할 수 있습니다.

제 24조 (네이버페이 포인트, 쿠폰)

① 회사 또는 판매회원은 아래 각 호의 방법으로 회사가 정한 절차 및 개별 약관 등에 따라 네이버페이 포인트, 쿠폰을 발행할 수 있습니다.

1. 회사가 단독으로 발행

2. 판매회원이 단독으로 발행

3. 회사와 판매회원이 공동으로 발행

② 상품구매 시 구매회원에게 부여된 네이버페이 포인트는 청약철회등이 이루어지면 즉시 회수 처리됩니다.

③ 구매회원이 쿠폰을 사용하여 상품을 구매한 뒤 청약철회등을 하는 경우, 해당 쿠폰은 해당 구매회원에게 재발급됩니다. 단, 부분 환불된 경우 또는 유효기간이 지난 쿠폰의 경우는 재발급되지 않습니다.

④ 회사는 회사의 운영정책에 위반되는 네이버페이 포인트, 쿠폰 발행을 제한할 수 있습니다.

⑤ 판매회원에 의해 발행된 네이버페이 포인트, 쿠폰의 경우 발행일 이후에는 발행 조건의 변경 또는 발행 취소를 요청할 수 없습니다.

⑥ 회사는 구매회원이 사용한 네이버페이 포인트 또는 쿠폰 할인금액을 산정하여 해당거래의 정산 시 판매회원에게 지급합니다. 다만, 회사는 본 조 제1항 제2호 및 제3호에 따라 판매회원이 지급할 비용이 있는 경우 이를 제외하고 지급할 수 있습니다.

⑦ 판매회원이 회사에서 인정하지 않는 부당, 부정 또는 불법적인 방법으로 네이버페이 포인트 또는 쿠폰이 사용됨을 알면서도 거래를 승인하는 경우, 회사는 해당 거래에 대한 네이버페이 포인트 또는 쿠폰의 정산금액을 판매회원에게 지급하지 않을 수 있습니다.

⑧ 회사는 네이버페이 포인트, 쿠폰에 대하여 공동 발행에 참여 또는 신청한 판매회원의 경우 구매회원에게 부여된 네이버페이 포인트 또는 구매회원이 사용한 쿠폰 할인금액 중 상호 합의된 판매회원 부담 비용을 산정하여 판매회원의 정산금액에서 공제할 수 있습니다.

⑨ 회사는 구매회원이 서비스에서 판매회원의 상품 구매를 위해 네이버페이 포인트 등을 사용하는 경우 판매회원에게 회사가 스튜디오를 통해 공지한 사용수수료를 판매회원의 정산금액에서 공제할 수 있습니다.

⑩ 판매회원은 스튜디오를 통하여 정산 비용을 확인할 수 있습니다.

⑪ 회사는 판매회원이 본 조에 따른 네이버페이 포인트, 쿠폰 발행 비용 등을 지급하지 않는 경우, 경고, 이용정지, 계약해지 등 제재 조치를 취할 수 있습니다.

⑫ 본 조에 네이버페이 포인트, 쿠폰 의 발행 또는 사용 및 정산에 관련한 구체적인 사항은 개별약관 및 회사의 운영정책에 따릅니다.

제 25조 (평가제도)

① 콘텐츠, 상품에 대한 공감 표시 또는 댓글(이하 총칭하여 ‘댓글등’이라 함)은 판매회원의 콘텐츠, 상품 정보, 서비스 상에서 노출될 수 있습니다.

② 판매회원은 댓글등의 일부 또는 전부를 서비스 외에서 사용할 수 없습니다.

③ 판매회원은 이용회원이 작성한 것으로서 상품의 품질과 관련하여 판매회원에게 불리하게 작성된 댓글등을 삭제할 수 없습니다.

④ 다음 각 호의 사유에 해당할 경우, 회사는 댓글등에 대해 숨김 처리 또는 권리자 요청에 따른 게시중단 조치를 할 수 있고, 해당 내용을 게시한 자에게도 이용제한 조치를 할 수 있습니다.

1. 후기의 내용에 욕설, 음란, 명예훼손 등의 내용이 포함된 경우

2. 후기의 내용이 판매회원 또는 판매회원의 콘텐츠 및 상품과 관련 없는 내용인 경우

3. 기타 후기가 관련 법령, 이 약관, 운영정책에 위반되는 내용인 경우

제 26조 (이용제한 등)

① 회사는 판매회원이 관련 법령, 이 약관, 운영정책을 위반하거나, 타인의 권리를 침해하는 행위를 하거나, 그러한 위법·부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우 이 약관 및 운영정책에서 정하는 바에 따라 서비스의 이용을 제한(이하 본 조에서 정하는 서비스 이용에 관한 각종 제한 등을 ‘이용제한 등’이라 함)할 수 있습니다.

② 이용제한 조치는 부적합 콘텐츠 및 상품에 대한 노출 제한, 경고, 기간을 정한 이용정지, 영구 이용정지, 강제 탈퇴로 구분됩니다. 이용정지 기간 중에는 신규 콘텐츠 등록 및 이미 등록된 상품의 판매가 중지됩니다.

③ 회사는 판매회원에게 다음 각 호의 사유가 발생한 경우, 판매회원에 대한 서비스 이용제한 등 조치를 취할 수 있으며, 구체적인 기준 및 절차는 운영정책에서 정합니다.

1. 타인의 서비스 이용이나 회사의 업무를 방해하는 행위

2. 콘텐츠의 발행 지연, 보장된 혜택 미제공, 무응답 등 불성실한 대응이 반복되는 경우

3. 판매회원의 서비스 이용이 전체 서비스 시스템 과부하의 원인이 되는 경우

4. 판매회원의 해당 주제 분야(카테고리) 상품 판매 및 그에 따른 콘텐츠 제공 행위가 관련 법령에 위반되는 경우

5. 기타 관련 법령, 본 약관, 운영정책 위반 행위

④ 회사는 판매회원에게 이용제한 등을 하는 경우, 이 약관에서 달리 정함이 없는 한 제12조에서 정한 방법으로 판매회원에게 통지하며, 부득이한 사유가 있는 경우 먼저 이용제한 조치를 한 뒤 사후에 통지할 수 있습니다. 단, 네이버 게시중단 서비스 절차에 따라 게시중단 조치를 하는 경우 그 절차에서 정한 바에 따릅니다.

⑤ 회사가 본 조에 따라 이용제한 등 조치를 하는 경우, 판매회원은 해당 사유를 해소한 뒤 동 조치의 철회를 요청할 수 있으며, 해당 절차는 본 약관 및 운영정책, 네이버 게시중단 서비스에서 정한 바에 따릅니다.

⑥ 판매회원은 본 조에 따른 이용제한 등(게시중단 포함) 조치로 인하여 이용회원에게 손해배상 등을 하여야 하며, 구체적인 기준 및 절차는 운영정책에서 정합니다.

제 27조 (이용계약의 종료)

① 판매회원은 회사에게 이용계약 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 판매회원의 해지의사가 회사에 도달한 시점을 기준으로 이용계약이 종료됩니다.

② 판매회원은 해지의사를 통지하기 전 진행 중인 모든 콘텐츠의 삭제, 상품 거래를 완료 또는 취소해야 하며, 이를 이행하지 아니하여 발생하는 일체의 법적 책임 및 불이익은 판매회원이 부담합니다.

③ 판매회원이 진행 중인 모든 거래를 완료 또는 취소하지 아니한 경우, 진행 중인 거래에 대한 조치가 완료된 때에 이용계약이 종료되며, 회사는 일정기간을 두고 재가입을 허용할 수 있습니다.

④ 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우, 제5조에 따라 체결된 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 판매회원이 관련 법령, 이 약관, 운영정책을 위반하여 회사로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우

2. 판매회원이 압류 및 가압류 등 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산절차의 개시, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산에 대한 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 이용계약의 이행이 불가능한 경우

3. 판매회원이 관련 법령을 위반하거나 판매회원의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 명예 실추 등 유·무형적 손해를 입은 경우

4. 제6조 제2항의 승낙 거부사유가 있음이 확인된 경우

5. 타인에게 로그인 계정을 양도 또는 대여한 경우

6. 제13조 제8항에 따른 판매회원 신원에 관한 사항 등 확인 절차에 협조하지 아니하는 경우 등 관련 법령상 판매회원의 결제 및 정산 서비스 이용이 어렵다고 판단되는 경우

7. 회사의 경영상 결정으로 서비스를 종료하는 경우

8. 기타 회사가 판단한 합리적인 사유에 의거하여 이용계약의 해지가 필요하다고 인정하는 경우

⑤ 회사는 본 조에 따라 이용계약을 해지하는 경우, 제12조에서 정한 방법으로 판매회원에게 통지합니다. 이 경우 회사는 이용계약 해지를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 판매회원에게 이의 신청의 기회를 부여합니다. 다만, 본 조 제4항 제1호 및 제2호의 사유와 관련하여 이 약관, 운영정책 등에서 정하는 사유가 있을 경우에는 별도의 이의 신청 기간을 부여하지 않을 수 있습니다.

⑥ 판매회원이 이 약관에 의한 이용계약을 해지하고자 하는 경우, 스튜디오를 통해 판매회원 탈퇴를 요청하여야 합니다. 만약 현재 진행 중인 거래, 문의 또는 민원이 있거나 본 약관에 따른 이용제한 조치로 인하여 이용정지된 경우에는 탈퇴 신청의 처리가 불가능할 수 있으며, 이 경우 판매회원이 해당 사항을 처리 완료한 후에 이 약관, 운영정책에 정하는 바에 따라 탈퇴 및 이용계약 해지가 가능합니다.

⑦ 이용계약의 해지에도 불구하고 판매회원은 해지 시까지 이미 판매한 상품 판매조건의 이행, 환불에 필요한 조치를 취하여야 하며, 이용계약 해지 이전에 이미 판매한 상품과 관련하여 발생한 판매회원의 책임과 관련된 조항은 그 효력이 유지됩니다.

⑧ 본 조에 의한 이용계약의 해지는 기 발생한 회사와 판매회원 간의 권리 관계 및 손해배상 청구권에 영향을 미치지 아니합니다.

제 28조 (비밀유지)

① 판매회원은 이용회원의 정보뿐만 아니라 서비스를 이용하는 과정에서 취득한 회사의 영업비밀 등 일체의 정보를 회사의 사전 승낙없이 외부 및 제3자에게 유출하거나 본 약관에서 정한 목적 이외의 범위에서 사용할 수 없습니다.

② 전항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 유지됩니다.

제 29조 (손해배상)

회사 또는 판매회원의 귀책사유로 상대방, 이용회원, 다른 판매회원에게 손해가 발생한 경우 귀책 당사자는 이를 배상할 책임을 부담합니다.

제 30조 (양도금지)

① 판매회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 일체의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.

② 회사는 판매회원이 본 조를 위반하는 경우 서비스 제공을 거부할 권한을 가지며, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 31조 (회사의 면책)

① 회사는 구매회원과 판매회원 간의 통신판매를 위한 거래시스템만을 제공할 뿐, 판매회원이 등록한 상품 정보에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 구매회원과의 상품 거래에 관하여 구매회원과 판매회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 판매회원이 부담합니다. 제3자가 상품 거래와 관련하여 회사를 상대로 민·형사상 등의 법적 책임을 추궁하는 경우, 판매회원이 해당 문제해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 판매회원이 손해를 배상합니다.

② 본 조 제1항에도 불구하고 이용회원과 판매회원 간 또는 판매회원과 제3자 사이의 민원 또는 분쟁이 발생하여 판매회원 또는 이용회원이 회사에 조정을 요청하는 경우 회사는 고객센터를 통하여 예외적으로 당해 분쟁에 개입할 수 있으며, 판매회원은 회사의 결정을 신의칙에 입각하여 최대한 존중해야 합니다.

③ 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우, 당해 상품 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 판매회원은 이로 인한 손해배상 등 법적 책임을 회사에 물을 수 없습니다.

④ 회사는 관련 법령에 의거하여 판매회원의 정보를 열람할 수 있는 방법을 이용회원에게 제공할 수 있으며, 판매회원은 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다.

⑤ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑥ 판매회원이 본인의 개인정보 또는 로그인 정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해서 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑦ 기타 관련 법령, 이 약관, 운영정책의 변경, 판매회원에 대한 공지사항 또는 알림 등의 확인의무를 게을리하여 발생한 판매회원의 손해에 대해서 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑧ 회사가 판매회원의 서비스 가입 신청을 승낙한 것이 해당 판매회원이 상품 판매에 있어 관련 법령의 위반이 없다는 점을 확인하고 승인하는 의미는 아니며, 회사는 판매회원의 법령 위반에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 32조 (분쟁의 해결)

회사와 판매회원 간에 분쟁이 발생하는 경우, 대한민국 법률을 준거법으로 하여, 민사소송법에 따른 관할법원에서 민사소송법에 따라 해결합니다.

참고_프리미엄콘텐츠 운영정책

프리미엄콘텐츠 운영정책은 네이버 이용약관, 네이버 프리미엄콘텐츠 이용약관(판매회원용)에서 상세히 정하지 않은 사항으로서 프리미엄콘텐츠 서비스를 이용할 때 유의해야 할 사항 및 의무사항을 공지하고, 이에 어긋나는 활동에 대하여 네이버 주식회사(이하 ‘회사’)가 취할 수 있는 조치에 대해 규정하는 것을 목적으로 합니다.

본 운영정책에서 정하지 않은 사항은 네이버 이용약관, 네이버 프리미엄콘텐츠 이용약관(판매회원용) 등에서 정한 바에 따릅니다. 회원이 다음의 사항을 준수하지 않을 경우 프리미엄콘텐츠 서비스 이용에 제한이 따를 수 있습니다.

이용회원 주의사항

① 구매회원은 프리미엄콘텐츠 서비스를 통해 판매회원이 운영하는 채널에서 발행하는 콘텐츠를 구독상품과 단건상품으로 구매하여 이용할 수 있습니다.

② 구독상품은 판매회원이 설정한 기간 동안 또는 특정 채널, 카테고리 내의 콘텐츠를 제한 없이 이용할 수 있는 상품을 의미합니다.

③ 단건상품은 판매회원이 설정한 기간 동안 특정 콘텐츠를 이용할 수 있는 상품을 의미합니다.

④ 구매회원은 구독상품 중 2개 이상의 계정이 함께 사용할 수 있는 상품(이하 ‘그룹상품’)에 한해 구매한 구독상품의 이용권한을 그룹회원에게 부여할 수 있습니다.

가. 그룹회원은 구매회원의 초대에 의해 구독상품을 이용할 수 있습니다.

나. 구매회원이 그룹상품 이용권 계약을 해지하는 경우, 그룹상품에 초대되어 함께 사용하던 그룹회원도 함께 이용권한이 소멸됩니다.

다. 구매회원은 초대한 그룹회원의 이용권한을 회수할 수 있으며, 그룹회원 스스로도 초대 수락을 철회하고 이용권한을 포기할 수 있습니다.

⑤ 구매회원은 구매한 상품을 판매회원이 운영하는 채널에서 확인할 수 있습니다.

⑥ 판매회원은 자신의 채널을 네이버 내 다른 서비스에 연동할 수 있으며, 연동된 서비스에서의 이용회원의 이용권한은 동일하게 유지됩니다.

⑦ 구매회원이 프리미엄콘텐츠 서비스의 이용권 계약을 해지하는 경우 해당 계약에 기초한 모든 이용권한이 소멸하며, 해지 후에는 해당 상품에 포함된 콘텐츠를 열람할 수 없습니다.

⑧ 판매회원은 프리미엄콘텐츠 서비스 이용을 위하여 매월 1회 이상 신규 콘텐츠를 등록해야 하며(이하 '신규 콘텐츠 등록 의무'), 이를 위반할 경우 회사는 구독상품의 신규 판매를 제한하거나, 기존에 판매된 구독상품의 서비스를 중단할 수 있고, 이에 따라 판매회원과 구매회원 사이에 체결된 구독상품 매매 계약이 종료될 수 있습니다. 이에 관한 자세한 내용과 관련하여서는 판매회원 주의사항에서 정한 바에 따릅니다.

⑨ 신규 콘텐츠 등록 의무와 관련하여 기준이 되는 기간은 매월 1일부터 말일까지를 의미합니다.

판매회원 주의사항

1) 가입 및 이용

① 가입에 사용하는 계정은 회사에서 개인회원의 자격으로 발급받은 네이버 아이디로 제한하며, 본인 실명 인증이 완료된 상태여야 합니다.

② 가입에 사용하는 계정은 프리미엄콘텐츠 스튜디오(이하 '스튜디오')의 가입 및 이용에 관한 목적으로만 용도가 제한되며, 그 외 스튜디오와 무관한 영리 및 비영리 활동이 확인되는 경우 회사는 이용제한 조치를 할 수 있습니다.

③ 판매회원이 개인인 경우, 판매회원 본인이 직접 발급 받은 네이버 아이디를 사용해 가입 신청을 수행하는 것을 원칙으로 합니다.

④ 판매회원이 사업체인 경우, 사업체의 소속인(직원 등)에게 판매회원 본인이 가지는 일체의 권한을 부여할 수 있으며, 이 경우 해당 소속인은 자신의 네이버 아이디로 판매회원의 대리인 자격으로 스튜디오의 가입 신청 및 이용을 수행할 수 있습니다.

가. 스튜디오의 가입 및 이용의 권한 부여를 위해, 판매회원과 사업체 소속인은 회사가 지정한 방법에 따라 상호간의 계약을 체결해야 하며, 권리를 부여받은 사업체 소속인의 행위에 따른 법적 효과 및 일체의 책임은 판매회원에게 귀속됩니다.

나. 권한을 부여 받은 사업체 소속인은 본인이 직접 발급 받은 네이버 아이디를 사용해 스튜디오 가입 신청을 수행해야합니다.

다. 권한을 부여 받은 사업체 소속인은 판매회원의 동의 없이 스튜디오 가입 신청 및 이용에 사용한 네이버 아이디를 임의로 해지 또는 처분할 수 없으며, 회사가 허용하는 경우 계정을 판매회원에게 양도할 수 있습니다.

⑤ 판매회원이 사업체인 경우, 판매회원이 기존에 가입한 계정으로 스튜디오의 정상적인 운영을 수행할 수 없는 경우에 한해 스튜디오의 계정 아이디를 본인 또는 사업체 소속인의 다른 네이버 아이디로 변경할 수 있으며, 이 경우 회사가 지정한 방법에 따라 변경 사유에 대한 소명, 변경 신청 및 증빙을 제출해야 합니다.

⑥ 판매회원에게 하기의 권리관계 변경이 일어난 경우에 한해 스튜디오의 계정 또는 스튜디오의 상품 및 콘텐츠를 제3자 또는 제3의 사업체에게 이전할 수 있으며, 이 경우 회사가 지정한 방법에 따라 변경 신청 및 증빙을 제출해야 합니다.

가. 판매회원의 사망 등의 사유로 인해 가족 관계인 간의 상속이 필요한 경우

나. 판매회원의 흡수합병 등 포괄승계 사유로 인해 판매회원의 사업자 정보(대표자 등)의 변경이 발생한 경우

2) 채널 연동

① 판매회원은 본인의 스튜디오의 채널에서 발행한 콘텐츠를 게시할 목적에 한해, 스튜디오의 채널과 네이버 서비스를 연동할 수 있습니다.

가. 연동 대상 네이버 서비스의 종류 및 연동의 형태는 회사의 운영 방침에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.

나. 연동 방법 및 조건, 채널의 노출 형태는 연동 대상 네이버 서비스의 자체 정책에 따라 달라질 수 있으며, 프리미엄콘텐츠 서비스 판매회원 약관 또는 운영정책과 연동 대상 네이버 서비스의 자체 정책이 상충할 경우, 연동 채널에 한해서는 달리 정함이 없는 한 연동 대상 네이버 서비스의 정책이 우선합니다.

② 연동 대상 네이버 서비스는 판매회원 본인 또는 판매회원의 사업체 소속인(직원 등)이 직접 운영해야 하며, 필요한 경우 이를 소명할 수 있는 증빙을 회사가 지정한 방법으로 제출해야 합니다.

③ 연동 대상 네이버 서비스는 스튜디오 채널에서 발행한 콘텐츠 또는 채널과 관련된 기타 저작물을 게시하는 목적 이 외 개인적인 용도로 사용될 수 없습니다.

④ 연동 시 이용회원의 이용 편의 및 혼동 방지를 보장하기 위해 스튜디오 및 연동 대상 네이버 서비스의 노출 요소(스튜디오 채널의 이름, 네이버 서비스의 서비스명 등)의 동일성 유지를 원칙으로 합니다.

⑤ 연동은 반드시 판매회원의 스튜디오 계정을 사용하여 수행해야 합니다.

⑥ 연동 시 스튜디오 계정의 아이디와 연동 대상 네이버 서비스 계정의 아이디가 동일해야 합니다.

가. 연동 대상 네이버 서비스의 계정 소유자가 동의하는 경우에 한해, 계정 아이디가 다르더라도 채널의 연동을 수행할 수 있습니다.

나. 판매회원은 연동 대상 네이버 서비스의 계정 소유자에게 회사가 정하는 방법으로 연동의 수락을 요청할 수 있으며, 계정 소유자가 해당 요청을 수락해야 이후 연동 절차가 진행됩니다.

다. 연동 대상 네이버 서비스의 계정 소유자가 연동 요청을 수락한 이후 판매회원과 연동 대상 네이버 서비스의 계정 소유자는 회사가 정한 기한 내 연동을 확인하는 동의서를 별도로 제출해야 하며, 이를 이행하지 않는 경우 연동 요청 및 수락은 취소됩니다.

⑦ 연동의 해지는 연동 대상 네이버서비스 내 이용자에게 연동 해지 관련 고지가 선행된 경우에 한해서만 가능하며, 고지의 기간과 형태는 회사가 정한 기준을 따라야 합니다.

⑧ 회사는 다음의 경우 스튜디오 채널과 연동 대상 네이버 서비스 간의 연동 설정을 임의로 해제할 수 있습니다.

가. 연동 대상 네이버 서비스가 판매회원 본인 또는 판매회원의 사업체 소속인(직원 등)에 의해 직접 운영되지 않는 것으로 확인되는 경우

나. 연동 대상 네이버 서비스가 판매회원의 스튜디오 채널에서 발행한 콘텐츠 또는 해당 채널과 관련된 기타 저작물을 게시하는 용도 이외의 목적으로 운영됨이 확인되는 경우

다. 연동 대상 네이버 서비스에서 판매회원의 스튜디오 채널과 무관한 영리 활동 또는 관련 저작물의 게시가 확인되는 경우

3) 콘텐츠 및 상품 운영

① 명예훼손/저작권침해/초상권 및 사생활 침해 등 프리미엄콘텐츠 및 상품이 타인의 권리를 침해했다는 신고가 접수되었을 경우 아래와 같이 처리됩니다.

가. 회사는 신고된 프리미엄콘텐츠 및 상품에 대해 판매 중단 처리를 할 수 있습니다.

나. 회사는 판매 중단한 콘텐츠 및 상품을 판매회원에게 알리고 이에 대한 소명을 요청합니다.

다. 판매회원은 회사로부터 소명 요청 받은 시점으로부터 48시간 내에 문제 없음을 소명해야 하며, 소명되지 못한 콘텐츠 및 상품은 회사가 삭제 처리합니다.

라. 콘텐츠 삭제로 인한 구매회원의 환불에 대한 책임은 전적으로 판매회원이 부담합니다.

② 신규 콘텐츠 등록 의무를 위반할 경우 판매회원은 아래와 같이 제재를 받을 수 있습니다.

가. 판매회원이 신규 콘텐츠 등록 의무를 위반할 경우, 회사는 구독상품 판매를 제한할 수 있고, 이에 따라 제재 시점부터 판매회원은 구독상품을 신규로 판매할 수 없습니다. 다만, 판매회원이 제재 시점으로부터 한 달 이내에 신규 콘텐츠를 1회 이상 등록하여 이를 소명하는 경우, 판매회원은 회사가 그 소명내용을 확인한 이후로 구독상품을 판매할 수 있습니다.

나. 판매회원이 가목에 따른 제재를 받았음에도 제재 시점으로부터 한 달 이내에 신규 콘텐츠를 1회 이상 등록하지 아니한 경우, 회사는 기존에 판매된 구독상품의 서비스를 중단할 수 있습니다. 다만, 제재 이후 콘텐츠 등록 및 구독상품 판매 계획 등을 소명하여 회사의 확인을 받은 경우, 판매회원은 구독상품을 신규로 판매할 수 있고, 서비스할 수 있습니다.

다. 나목에서 정한 바에 따라 기존에 판매된 구독상품의 서비스가 중단되는 경우, 판매회원과 구매회원 사이에 체결된 구독상품 매매계약이 종료되고, 구매회원의 당해 구독상품 정기결제는 중단됩니다. 이때, 당해 구매회원은 당해 구독상품의 당해 회차 종기까지 구독상품을 이용할 수 있습니다.

라. 본항에서 정한 제재가 이루어지는 경우 회사는 당해 판매회원 또는 구매회원에게 관련 내용을 통지합니다.

프리미엄콘텐츠 이용 제한

판매회원 또는 이용회원이 프리미엄콘텐츠 이용약관, 운영정책 등을 준수하지 않을 경우 위반 내용, 위반 횟수, 심각성, 재발가능성, 영향도 등을 종합적으로 고려하여 아래의 조치들이 진행됩니다.

1) 상품 노출 제한

① 판매회원이 판매하는 상품이 거래 부적합 상품 또는 약관 및 운영정책에서 제한하는 상품으로 확인될 경우, 해당 상품은 확인 즉시 노출 제한 및 판매금지 조치되거나 해당 판매회원의 프리미엄콘텐츠 채널 이용이 중단될 수 있습니다.

② 상품 노출 제한 및 서비스 이용제한으로 인해 콘텐츠 제공이 이루어지지 아니하거나 불완전하게 이행되어 발생하는 일체의 책임은 판매회원이 부담합니다.

③ 상품 노출 제한 및 서비스 이용제한 조치 해제를 원하는 경우 고객센터를 통해 관련 내용 소명 및 조치내역을 전달하면 운영정책에 따라 검토 후 이용이 재개될 수 있습니다.

2) 댓글 삭제 등 조치

① 콘텐츠 및 상품에 등록된 댓글에 관련 법령, 약관, 운영정책을 위반하는 내용이 포함된 경우, 콘텐츠/상품 게시자(판매회원 등)또는 회사는 해당 댓글에 대해 권리자 요청에 따른 게시 중단 또는 삭제 조치를 할 수 있으며(단, 상품을 구매하여 이용하는 구매회원이나 그룹회원이 해당 상품에 등록한 댓글은 그 상품의 판매회원이 삭제할 수 없습니다), 이와 같은 조치 시 해당 댓글은 서비스에서 노출되지 않습니다.

② 주요 사유

가. 상품 또는 주제와 관련 없는 내용의 댓글

나. 저작권 등 다른 사람의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글

다. 욕설, 음란성 정보, 청소년에게 유해한 정보, 사행행위 정보 등 불쾌감을 주는 댓글

라. 비방/비하/차별 발언, 모욕, 명예훼손, 사생활 침해 등 인격권을 침해하는 내용의 댓글

마. 기타 관련 법령, 프리미엄콘텐츠 이용약관, 운영정책을 위반하는 내용의 댓글

③ 위 ②의 주요 사유에 해당하는 댓글을 발견할 경우 게시중단요청서비스를 통해 신고가 가능합니다. 게시중단요청서비스의 보다 상세한 내용 및 절차는 네이버 (웹)고객센터 내 게시중단요청서비스 소개를 참고해주시기 바랍니다.

3) 거래의 취소

① 판매회원 또는 이용회원이 약관 및 운영정책을 위반한 거래 행위가 확인될 경우 회사는 해당 거래를 직권으로 취소할 수 있습니다.

② 거래 취소의 결과로 인한 모든 책임은 취소 원인이 되는 판매회원 또는 이용회원이 부담합니다.